Работа с оплаченными заказами

Зайдите в раздел меню слева «Магазин», кликните пункт «История заказов» в разделе «Заказы и Клиенты», укажите нужный период и другие критерии и получите список оформленных заказов. Перевод заказа в оплаченные производится кнопкой «Действия»-> «Перевести в оплаченные», а просмотр деталей заказа или его редактирование через «Действия» -> «Редактировать заказ».

При переводе заказа в базу оплаченных сервис автоматически производит следующие операции:

1 Высылается email администратору магазина с информацией о заказе.
Email-уведомления настраиваются в разделе «Магазин» -> «Базовые настройки», вкладка «Главные настройки». Чтобы уведомления о заказах пересылались на несколько ваших адресов, вводите их через запятую, пример:

adminemail_1@site.com,adminemail_2@site.com

Покупатели получают письма с названием вашего сайта (магазина), поэтому укажите его в поле «Название проекта/магазина». Во избежание блокировки писем и недоставки важных сообщений, крайне желательно использовать адрес со своего собственного сайта (сервера), а не с бесплатных почтовых служб.

Внесите адреса info@landingwiz.ru и no-reply@landingwiz.ru в список разрешенных к получению («белый список»).

2 Отправляется информация об оплаченном заказе на внешний скрипт (если включена соответствующая функция в разделе «Настройки» -> «API & Вебхуки».

3 Отправляется информация об оплаченном заказе на внешний сервис (если включена соответствующая функция в разделе «Настройки» -> «Внешние сервисы».

4 Если у заказа имеется партнер или совладелец товара, им отсылается письмо с деталями заказа и величиной вознаграждения. В статистику заказов партнера записывается информация об оплаченном заказе.

5 Высылается email клиенту с информацией об оплаченном заказе.
Шаблон уведомления редактируется в разделе «Настройки» -> «Шаблоны уведомлений», вкладка «Основные шаблоны» -> «Email-уведомление клиенту после оплаты».

Допускается удалить текст уведомления, и клиент не будет получать письмо после оплаты, что очень не рекомендуется. Не забывайте проверить свойства товара, а именно поле «URL для скачивания» во вкладке «Основные параметры», именно эта ссылка будет отправлена клиенту после оплаты. Можете не вводить ссылку в зависимости от специфики вашего товара.

Для автоматической выдачи PIN-кодов (лицензий) введите список лицензий в свойствах товара, вкладка «Лицензионные ключи (PIN-коды)», и клиенту будет автоматически выдан новый PIN из списка.



Следующий раздел обязательного изучения:
Настройка платежных систем